Häufig gestellte Fragen

Wir liefern aktuell in ganz Berlin — alle Postleitzahlen von 10xxx bis 14xxx sind abgedeckt. Unsere Liefertage sind Mittwoch und Samstag. Wir arbeiten daran, den Service auf weitere deutsche Städte auszuweiten. Wenn Sie außerhalb Berlins wohnen, können Sie sich auf unserer Website registrieren — wir benachrichtigen Sie, sobald wir in Ihre Region liefern.

Bei Bestellungen ab €40 ist die Lieferung kostenlos. Für Bestellungen unter €40 berechnen wir eine Liefergebühr von €4,99. Es gibt keinen Mindestbestellwert — Sie können auch kleine Bestellungen aufgeben.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten über unseren Zahlungspartner Stripe. Die Zahlung erfolgt sicher und verschlüsselt direkt bei der Bestellung.

Unser Sortiment umfasst über 100 indische Lebensmittel in 13 Kategorien: Reis und Getreide, Mehl und Atta, Dals und Hülsenfrüchte, Gewürze und Masalas, Öle und Ghee, Pickles und Chutneys, Snacks und Namkeen, Getränke, Süßigkeiten, Saucen, Nudeln, Tiefkühlkost sowie Kosmetik und Haushalt. Wir führen bekannte Marken wie Daawat, Aashirvaad, Priya, Bambino und viele mehr.

Ja, solange Ihre Bestellung den Status 'ausstehend' hat, können Sie sie direkt in Ihrem Kundenkonto stornieren. Nach der Bearbeitung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an hello@aahaar.de für eine Stornierung.

Ja, alle angezeigten Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer von 7% für Lebensmittel (§12 Abs. 2 Nr. 1 UStG). Was Sie sehen, ist was Sie zahlen.

Aahaar wurde von zwei indischen Expats gegründet, die seit über 12 Jahren in Deutschland leben. Wir sind Teil der Community, die wir bedienen — wir kochen selbst mit den Produkten, die wir verkaufen. Unser Unternehmen Kothagudem K&B UG (haftungsbeschränkt) ist beim Amtsgericht Berlin-Charlottenburg eingetragen (HRB 280498 B).

Unser Sortiment besteht hauptsächlich aus vegetarischen Lebensmitteln wie Gewürze, Reis, Dal, Mehl und Snacks. Für spezifische Halal-Zertifizierungen einzelner Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter hello@aahaar.de — wir geben Ihnen gerne Auskunft.

Sie erreichen uns per E-Mail an hello@aahaar.de oder telefonisch unter +49 179 1533022. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Ja, für alle Produkte zeigen wir den Grundpreis pro Kilogramm oder Liter gemäß der Preisangabenverordnung (PAngV) an. So können Sie Preise transparent vergleichen.

Ja, auf jeden Fall! Wenn Sie ein bestimmtes Produkt vermissen, schreiben Sie uns einfach an hello@aahaar.de. Wir tun unser Bestes, die passenden Lieferanten zu finden und das Produkt für Sie zu beschaffen. Viele unserer Sortimentserweiterungen kommen direkt aus Kundenwünschen.